Der er den 11. October 2024 offentliggjort 1 ny afgørelse

Mobil – Aftaleforhold – Regningsklage – Mindreårig – Dataforbrug i udlandet (23-343)

Uddrag: RESUMÈ: Klager bestilte et mobilabonnement 10 Timer/ 25 GB hos indklagede, som skulle benyttes af klagers mindreårige barnebarn. Under et ophold i Tyrkiet benyttede klagers barnebarn sin telefon til blandt andet mobildata. Indklagede sendte en sms til mobilnummeret med information om vilkår og priser for benyttelse af mobilnummeret i Tyrkiet. Indklagede sendte også information om, at der var registreret brug af mobildata i Tyrkiet, samt prisen herfor. Det fremgik af sms’en, at der var et loft på 450 kr. på forbrug af mobildata, men at loftet kunne udvides. I en periode på 12 dage blev grænsen for dataforbrug udvidet med […]
Link: Mobil – Aftaleforhold – Regningsklage – Mindreårig – Dataforbrug i udlandet (23-343)