TELEANKENÆVNET
godkendt forbrugerklagenævn
Search for:
Klageguide
Hvem kan klage
Erhvervsklager
Vejledning om Fri Proces, Retshjælp samt Advokatvagter
HVAD kan man klage over
HVORDAN kan man klage
Spørgsmål og Svar
Klag online nu
Forløbet
Klageforløbet
Afgørelser
Tvangsfuldbyrdelse
Om os
Om TA
Nyheder
Vedtægter
Årsberetning med statistik
Bekendtgørelse om gebyrer ved godkendte private klage- eller ankenævn (BEK nr. 413/2022)
Teleselskaber der ikke efterlever ankenævnets afgørelser
ATB-instanser og ODR-platformen
Relevante links
English
Scope and process
Members and the Secretariat
Velkommen til Teleankenævnet
Teleankenævnet er et uafhængigt godkendt forbrugerklagenævn der behandler klager på teleområdet
Læs om du opfylder betingelserne for at klage nedenfor eller gå direkte til klageskemaet
Klageskema
Hvem kan klage
Du kan som privat forbruger klage over din telefonregning, mobiltelefon, fastnettelefon, internetforbindelse kort sagt en forbrugerklage
Klik her
hvad kan du klage over
Teleankenævnet behandler klager over “teletjenester”. Begrebet dækker både over fastnet, mobil og internetforbindelser
Klik her
hvordan kan du klage
Du kan klage til Teleankenævnet, hvis du har klaget skriftligt til dit teleskab, og de har svaret på din klage
Klik her
Klag online her
Klagegebyr: 175 kr.
seneste afgørelser
31.03.2022
Fibernet – Aftaleforhold – Væsentlig forsinkelse – Kompensation (21-230)
Læs mere
31.03.2022
Fibernet – Aftaleforhold – Forsinkelse (21-193)
Læs mere
Læs flere afgørelser
