TELEANKENÆVNET

godkendt forbrugerklagenævn

Velkommen til Teleankenævnet

Teleankenævnet er et uafhængigt godkendt forbrugerklagenævn der behandler klager på teleområdet

Læs om du opfylder betingelserne for at klage nedenfor eller gå direkte til klageskemaet

Klageskema
Du kan som privat forbruger klage til Teleankenævnet

Hvem kan klage

Du kan som privat forbruger klage over din telefonregning, mobiltelefon, fastnettelefon, internetforbindelse kort sagt en forbrugerklage

Klik her

hvad kan du klage over

Teleankenævnet behandler klager over “teletjenester”. Begrebet dækker både over fastnet, mobil og internetforbindelser

Klik her
Du kan blandt andet klage over din regning
Du bliver ledt igennem klageskemaet så alle oplysninger kommer med

hvordan kan du klage

Du kan klage til Teleankenævnet, hvis du har klaget skriftligt til dit teleskab, og de har svaret på din klage

Klik her
Klag online her

Klagegebyr: 175 kr.

seneste afgørelser

Fibernet – afhjælpning – ”rimelig tid” – rykkere (24-359)

04.07.2025

Fibernet – afhjælpning – ”rimelig tid” – rykkere (24-359)

Læs mere
TV – dobbeltopkrævning – substituerbare teknologier – migrering fra telefonstik (kobber) til fiber – udvidet vejledningspligt (24-304)

04.07.2025

TV – dobbeltopkrævning – substituerbare teknologier – migrering fra telefonstik (kobber) til fiber – udvidet vejledningspligt (24-304)

Læs mere
Læs flere afgørelser