Du kan klage direkte på Forbrug.dk’s hjemmeside. Hvis du er i tvivl, så læs mere på vores hjemmeside om, HVEM der kan klage, om HVAD…

Det er den private forbruger, der kan klage på telefon- og internet­området. Ofte stillede spørgsmål. Læs her. Erhvervsvirksomhed læs her.

Teleankenævnet behandler klager over ”teletjenester”. Be­grebet dækker både over fastnet, mobil og internetforbin­delser. Det kan f. eks. være om regningen eller vilkårene i aftalen. Klager,…

Klagen skal indsendes på Tele­ankenævnets særlige klage­skema. Du kan udfylde klage­skemaet online på www.forbrug.dk eller få klage­skemaet tilsendt ved telefonisk eller skriftlig henvendelse til sekretariatet….

Klager over regninger behandles typisk af nævnet. Andre klager som sen fakturering, opsigelse o.l. behandler nævnet ikke. Læs mere her.

Her kan du se et udvalg af næv­nets afgørelser grupperet efter emner. De kan måske hjælpe dig til at vurdere om du vil klage og…

  Vi sender nyhedsbreve ud, når der er noget relevant. Mest relevant for televirksomheder, forbrugerorganisationer, presse o.l. Du kan abonnere på nyheder fra Teleankenævnet ved…

Teleankenævnet er et privat klagenævn, som er stiftet af Teleindustrien i Danmark og Forbrugerrådet Tænk. Kontakt: 33 18 69 00 (Tirsdag til torsdag, kl. 10-12)….