Mobil – Regningsklage – Aftaleforhold – Saldomax (23-242)

Opdateret: 24.05.2024

Resumé:

Mobil – Regningsklage – Aftaleforhold – Saldomax

Klager havde et mobilabonnement hos indklagede, som klagers datter benyttede. Klager havde oprettet Saldomax på det pågældende nummer med et saldomax på 100 kr.

Under et ophold i udlandet fik klager information fra indklagede om at den aftalte samtalegrænse på 100 kr. var overskredet, og at saldoen var på 2.041,50 kr. Indklagede havde derfor spærret klagers telefon for udgående opkald.

Klager ville ikke betale for beløb udover de 100 kr., som var aftalt som saldomax.

Nævnet fandt at indklagede var berettiget til at fakturere klager det påklagede beløb for opkald foretaget i udlandet.