11. marts 2004

Ophævelse af ADSL-abonnement. Bristede forudsætninger (J. nr. 2.03-0726-03)

AFGØRELSE FRA TELEANKENÆVNET Klagetema: Ophævelse af ADSL-abonnement. Bristede forudsætninger Resume: Klager havde købt et ADSL-abonnement, og havde i den forbindelse telefonisk forhørt sig om tidligere anlagte stik fra en anden udbyder kunne benyttes og modtog et bekræftende svar. Efter levering fandt klager dog ud af, at det ikke var tilfældet, men at den almindelige telefonforbindelse […]